一、前言
國票證券分戶帳可以設置 一個出金帳戶與十個入金帳戶。
可是如果客戶 只有設置一兩個,然後再入金的時候又不小心從沒有約定的帳戶來入金,導致匯入的金額被卡住,怎麼辦?
最快的方法就是把這個沒有約定的帳戶在理財e管家 APP來做約定就好了。
可是這個如果沒有約定的帳戶不是你自己的,請聯絡民彰另外來處理。
二、步驟
1、 幫客戶從銀行的網路銀行, 提款卡或是臨櫃轉帳, 轉入國票證券分戶帳後,如果過了半小時還是沒有能在分戶帳中看到轉入的款項。
如果你轉帳時沒有把帳號寫錯的話,那就要先到理財e管家APP,轉入的起點帳戶,是不是分戶帳中有約定的入金帳戶之一。
進入理財e管家點選左上方的功能表。
再點選分戶帳管理中的出入金銀行帳號,確認剛剛轉入的起點帳號,有沒有在分戶帳約定入金帳戶裡面?
進入理財e管家點選左上方的功能表。
2、首先進行身分認證
先找出你自己的帳號,APP 會顯示您的身分證字號與通訊資料。
如果上面的通訊資料沒有錯誤,而且同意後台人員幫你做後續的審查變更,就勾選後點選確認。
身份確認階段,最後系統會再顯示一次您的身分證字號與個人資料,請再點選確認。
3、上傳銀行存摺封面(郵局也可以)
但若是以下這幾家銀行則不用上傳存摺封面
4、確認設定約定帳戶。
APP 會先顯示出金的帳戶,點選確認。
然後輸入這次要新增的入金帳號,包括銀行、分行與帳號,再點選確認。
5、下載留存分戶帳約定申請書,這樣就完成了。
後續有需要補正資料,營業員會再通知。
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最後
開立分戶帳完成後
請至您的約定的出入金銀行,約定網銀轉入分戶帳,
也就是持身分證與第二證件正本、該行原留印鑑,告知該行服務台人員要新增網路銀行約定帳戶轉帳至國票證券上海銀行分戶帳
帳號是66710-00-證券帳號後七碼
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補充
如果是要變更出金帳號,就依照下面二圖來設定。
但不是新增,而是從入金帳戶中選另一個,
如果是分戶帳與實體帳戶並存交割,就不能變更出金帳號。
全文完